Een krabbeltje hier, een krabbeltje daar. Al die autorisatieprocessen zijn vaak enorm tijdrovend voor een accountant. Maar waarom moeilijk doen als het ook makkelijk kan? In dit digitale tijdperk kan alles sneller en efficiënter, en worden documenten met één druk op de knop geautoriseerd.
Vertel verder…
Iedere accountant heeft administratie te doen. Het verwerken, autoriseren en boeken van facturen is een tijdrovende en vaak saaie klus. Gelukkig heeft dit innovatieve bedrijf software ontwikkeld waarmee facturen, bonnetjes en andere documenten in een handomdraai verwerkt kunnen worden. Deze software herkent facturen automatisch en doet direct een boekingsvoorstel. Zodra een factuur geautoriseerd is, kan hij direct worden geboekt in een van de de gekoppelde digitale boekhoudpakketten.Kind kan de was doen! En accountants kunnen zich weer met nuttige dingen bezighouden. De software wordt continu verder ontwikkeld en verbeterd om het gemak voor de gebruikers zo groot mogelijk te houden. Maar uitbreiden is net zo belangrijk als een goede service en dat is precies waar ze jou voor nodig hebben.
Ik luister..
Als customer succes manager bij dit bedrijf heb je een dynamische rol met veel vrijheid. Jij gaat je bezighouden met het onboarden van nieuwe klanten zodat zij precies weten hoe het product werkt en daardoor de maximale waarde uit het product weten te halen. Zodra een klant voor jouw bedrijf kiest, neem je de verantwoordelijkheid voor het succes van die klant. Je beheert je eigen klantportfolio en werkt samen met interne collega’s van verschillende afdelingen om zo jouw klanten het beste van dienst te kunnen zijn. Ook houd je je bezig met de data analyse om deze in te kunnen zetten en zo de up – en crossell mogelijkheden direct herkent en op kan inspelen. Hierdoor heb je aanzienlijke invloed op het verbeteren van onze organisatie en dienstverlening aan klanten. Kortom, jouw bijdrage kan een grote impact hebben!
Klinkt als een toffe uitdaging! Wat moet ik meenemen?
Met een ondernemende mindset en een passie voor klantcontact, ben je gedreven om bestaande processen te analyseren en te verbeteren. Je beschikt niet alleen over ervaring in het beheren van klantenportefeuilles, maar hebt ook een bewezen staat van dienst in het intern opzetten van processen, workflows en playbooks. Daarnaast neem je minimaal 2 jaar ervaring mee in een klantgerichte rol en idealiter binnen de B2B SaaS industrie. Ook is data voor jou geen blok aan je been en weet je deze direct door te vertalen naar concrete acties. Last but not least, niet alleen Nederlands maar ook Engels beheers jij vloeiend.
That’s me! Maar wat krijg ik ervoor terug?
Als belangrijke aanwinst voor het team, staat hier ook een zeer goed aanbod tegenover. Je salaris kan oplopen tot €4500,- per maand, afhankelijk van jouw ervaring. Uiteraard zit het qua secundaire arbeidsvoorwaarden helemaal goed. Je ontvangt uiteraard reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen, een pensioenbijdrage en de mogelijkheid om hybride te werken. Natuurlijk hebben ze hier de lekkerste koffie, iedere dag vers fruit en een geheel verzorgde lunch. Ben jij net zo enthousiast als wij? Solliciteer dan gelijk!